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CASO DE EXITO: HOSPITAL 12 DE OCTUBRE (ALERT24)
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La finalidad de ALERT24 en el Hospital 12 de Octubre es el de proporcionar asistencia al hospital con el objeto de:
- Responder a una serie de necesidades del hospital.
- Información a los departamentos responsables.
- Agilizar los procesos y las comunicaciones.
- Reducir los tiempos de espera para pacientes.
Con este propósito, ALERT24 implementa tres tipos de alerta:
- ALERT24 para trasplantes: En caso de que el Hospital disponga de un órgano listo para ser trasplantado a un paciente, ALERT24 permite al hospital contactar con el médico responsable. La activación de la alerta puede realizarse por vía telefónica o Web.
- ALERT24 para centralita: Asiste a los operadores y operadoras de la centralita. Se activa un código para los dos tipos de alertas por vía telefónica:
- Alerta 1: “Llamar al hospital”
- Alerta 2: “Acudir al hospital”
- ALERT24 para desfibriladores: ALERT24 está conectado a cada uno de los desfibriladores de que dispone el hospital. Cada vez que se activa un desfibrilador (por vía telefónica) en un área determinada, se activa la alerta asociada con el objeto de informar a las personas responsables del uso de los desfibriladores.
